A presente Política de Frete descreve as condições de envio, prazos e formas de entrega dos produtos adquiridos no site https://unyvinhos.com/, operado pela Uny Vinhos X – Uny Vinhos LTDA, inscrita no CNPJ nº 49.948.162/0001-45, com sede na Avenida T15 1123 Quadra144 Lote 22/21 Terreo01, Set Bueno, Goiânia – GO, CEP: 74230-010.
1. Horário Limite para Pedidos (Cutoff Time)
O horário limite para processamento e início do ciclo de preparação de pedidos é até às 18:00 (Horário Padrão de Brasília / GMT-03:00).
Pedidos confirmados até às 18:00 iniciam a preparação no dia útil vigente.
Pedidos confirmados após às 18:00 ou aos finais de semana e feriados iniciam a separação no próximo dia útil subsequente.
2. Tempo de Separação e Manuseio (Handling Time)
O tempo de manuseio e separação é o período entre a confirmação do pagamento e o despacho da encomenda para transporte:
Tempo de separação: de 1 a 2 dias úteis.
Dias de atendimento operacional: Segunda a Sexta-feira.
3. Tempo em Trânsito e Prazos por Modalidade (Transit Time)
O tempo em trânsito refere-se ao prazo para que a transportadora realize a entrega no endereço do cliente (envios e trânsito realizados de Segunda a Sábado):
Correios PAC: estimado de 4 a 7 dias úteis.
Frete Grátis: estimado de 2 a 4 dias úteis.
JadLog Package: estimado de 2 a 5 dias úteis.
Correios SEDEX: estimado de 1 a 3 dias úteis.
4. Tempo Total de Entrega
O tempo total de entrega estimado é calculado somando o tempo de separação (1 a 2 dias úteis) ao tempo de trânsito (1 a 7 dias úteis):
Tempo de entrega total estimado para todos os destinos no Brasil: de 2 a 9 dias úteis.
5. Custos de Frete e Frete Grátis
Nossos custos de envio são transparentes e contam com benefício especial de frete gratuito acima de um valor específico:
Faixa de Valor do Pedido
Modalidade Econômica
Custo de Frete
De R$ 0,01 até R$ 99,99
Correios PAC
R$ 13,50
A partir de R$ 100,00
Frete Grátis
Grátis (Sem custo para o consumidor)
*O cliente também pode optar por modalidades expressas (como SEDEX a R$ 34,90 ou JadLog a R$ 21,00) diretamente no carrinho ou checkout.
6. Rastreamento da Encomenda
Após a postagem da remessa, o cliente receberá automaticamente o código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas de movimentação até a entrega final.
7. Tentativas de Entrega e Cuidados no Recebimento
As transportadoras e Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço cadastrado.
Por envolver bebidas alcoólicas em embalagens seguras antichoque, é obrigatório haver uma pessoa maior de 18 anos para receber e assinar a entrega.
Em caso de avaria aparente da embalagem durante o recebimento, recuse o pacote e entre em contato imediatamente com nossa equipe.
8. Contato e Suporte de Entregas
Para dúvidas sobre o frete, prazos ou localização do seu pedido:
